RELAIS DE MARGAUX

France, Nouvelle-Aquitaine, Margaux
[ Rénovation prévue prochainement ] Dans le domaine de Médoc, l’hôtel Le Relais de Margaux Golf & Spa est un domaine baigné de lumière, étendu sur 55 hectares. Ancien château viticole, cet hôtel de charme a gardé de somptueux espaces pour que vous puissiez passer un séjour inoubliable en Gironde.

Son Spa « Les Bains de Margaux » vous réserve notamment une piscine chauffée, sauna, hammam et des soins de balnéothérapie. Son golf de 18 trous vous offre un green au tracé prometteur, tantôt entouré de plans d'eau, tantôt longeant l'estuaire de la Gironde. Sa cuisine inspirée de produits du terroir vous est proposée à la Brasserie du Golf ou au restaurant L’Ile Vincent.

Ses 50 chambres, calmes et spacieuses, toutes uniques dans un style épuré disposent d’une superbe vue sur la Garonne ou les greens.

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Informations sur l’hôtel

69 chambres
2 restaurants
Bar / Lounge
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Climatisation complète
Balnéothérapie
Spa
Wifi
Parking à proximité
Golf 18 trous
TV Canal+
Room service Petit-déjeuner
Salle de fitness
Hammam
Sauna
Blanchisserie
Tennis
Vélos à disposition
Ascenseur
Héliport

recommandé pour vous

A faire absolument

  • Visite du Château de Margaux
  • Profiter des prestations au sein de l’hôtel : Spa, golf

On aime

  • La situation géographique et l’histoire de la région
  • La cuisine du terroir, de qualité à un prix raisonnable
  • Le Spa bien aménagé et son personnel aimable et disponible
  • Le parcours de golf, un véritable green de compétition

Chambres & suites

Vous consultez :

Chambre Familiale



Type de lit (s) : 2 grands lits double (180 cm x 200 cm)

Occupation max : 4 adultes et 2 enfants moins de 13 ans (avec 2 lits supplémentaires)

Équipements en chambre : air conditionné, ligne téléphonique directe, accès Internet Wi-Fi, télévision par satellite, bureau, presse pantalons, salle de bains équipée, WC séparés, peignoir et chaussons, sèche-cheveux.

Vous consultez :

Chambre Prestige TWIN

Les Chambres Prestige TWIN de 35 m², spacieuses et lumineuses, sont caractérisées par leur style sobre et élégant.

Type de lit (s) : 2 lits séparés 125 cm x 200 cm

Occupation max : 2 adultes

Équipements en chambre : ligne téléphonique directe, accès Internet Wi-Fi, télévision par satellite, bureau, coffre-fort, minibar, salle de bains équipée, peignoir et chaussons, sèche-cheveux, climatisation.

Vous consultez :

Chambre Supérieure Harmonie

Les Chambres Supérieure Harmonie de 37 m² se caractérisent par un style ancien et contemporain.

Type de lit (s) : 1 grand lit double (180 cm x 200 cm)

Occupation max : 2 adultes et 1 enfant moins de 13 ans (avec un lit supplémentaire)

Équipements en chambre : air conditionné, ligne téléphonique directe, accès Internet Wi-Fi, télévision par satellite, bureau, presse pantalons, salle de bains équipée, WC séparé, peignoir et chaussons, sèche-cheveux

Vous consultez :

Chambre double Harmonie vue Golf

Les chambre Harmonie de 37 m² se caractérisent par un style ancien et contemporain. Elles offrent une vue sur le golf et l'accès au SPA Cinq Mondes vous est offert.

Type de lit (s) : 1 grand lit double (180 cm x 200 cm)

Occupation max : 2 adultes et 1 enfant moins de 13 ans (avec un lit supplémentaire)

Équipements en chambre : Accès offert au SPA Cinq Mondes, air conditionné, ligne téléphonique directe, accès Internet Wi-Fi, télévision par satellite, bureau, presse-pantalons, salle de bains équipée avec baignoire, WC séparés, peignoir et chaussons, sèche-cheveux.

Vous consultez :

Suite Junior Terrasse

Les Suites Junior climatisées de 40 m² communicantes 2 à 2 sont équipées d’une large baie vitrée donnant accès à une terrasse privée offrant une vue exceptionnelle sur le lac et le golf.

Type de lit (s) : 1 grand lit double (180 cm x 200 cm) + 1 lit d'appoint OU 2 lits simples + 1 lit d'appoint

Occupation max : 2 adultes et 1 enfant moins de 13 ans (avec un lit supplémentaire)

Équipements en chambre : accès offert au SPA Cinq Mondes, terrasse privée, air conditionné, ligne téléphonique directe, accès Internet Wi-Fi, télévision par satellite, bureau, presse pantalons, salle de bains avec baignoire et douche, toilettes séparées, peignoir et chaussons, sèche-cheveux.

Vous consultez :

Suite

Les Suites de 60 à 70 m² disposent de grands espaces et d'un salon. Chacune d'elles bénéficie d'une vue différente du paysage environnant. L'accès au Spa Cinq Mondes vous est offert.

Type de lit (s) : 1 lit double (180 cm x 200 cm) ou 2 lits twin (90 cm x 200 cm)

Occupation max : 2 adultes et 2 enfants moins de 13 ans (avec 2 lits supplémentaires)

Équipements en chambre : accès offert au SPA Cinq Mondes, climatisation, ligne téléphonique directe, accès Internet Wi-Fi, télévision par satellite, bureau, presse pantalons, assiette de courtoisie, salle de bains équipée avec baignoire, peignoir et chaussons, sèche-cheveux.

Services de l'hôtel

Vous consultez :

restaurant

Couleurs, odeurs, saveurs… Vous vous laisserez très vite enivrer par des mets et des vins subtils.

La Brasserie du Golf

Sa terrasse panoramique avec vue sur le golf et l'estuaire de la Gironde vous accueillera dans un cadre épuré et cosy pour que vous dégustiez au mieux une cuisine créative et inspirée des produits du terroir. Le Chef Pascal Dezutter compose une formule savoureuse variant au fil des saisons.


Petit-déjeuner : 7h à 10h du lundi au samedi et de 7h30 à 10h30 le dimanche et jours fériés.

Déjeuner : 12h à 14h

Dîner : 19h à 21h (dernière commande)

Service bar : 9h à 22h

La Brasserie du golf est fermée du dimanche soir au lundi soir inclus.


L’Ile Vincent (actuellement fermé)

Pour vos dîners, venez découvrir le charme des pierres de Bordeaux dans le restaurant L’Ile Vincent. Le chef vous concocte une cuisine raffinée inspirée de produits de terroir.

Vous consultez :

spa

Le Spa Les Bains de Margaux vous accueille sur un espace de balnéothérapie et de bien-être tout entier ouvert sur la nature.

Sous une voûte étoilée où le bois et la pierre dominent, plongez dans la piscine chauffée et offrez-vous un cocooning de rêve. Laissez-vous tenter par des soins esthétiques du corps et du visage.

Relaxez-vous grâce aux modelages du monde et aux rituels du hammam. Au gré de vos envies, flânez vers d'autres espaces : un espace Mauresque (sauna, hammam, soin oriental), une terrasse solarium, une salle de fitness, une salle de repos et un restaurant diététique offrant chacun une vue idyllique sur le golf et la Gironde.

Accès autorisé à partir de 16 ans.

Vous consultez :

golf

Situé à proximité des villes, le Garden Golf est une invitation permanente à vivre le sport en plein air pour se griser de lumière, de parfums, de couleurs dans un cadre évocateur des grands parcs paysagers.

Le Garden Golf de Margaux est modelé sur 45 hectares du domaine. Dessiné par Olivier Dongradi, ce parcours de 18 trous, par 71 de 6 048 mètres, figure parmi les tracés les plus exigeants de la région. En plein cœur du célèbre Vignoble de Margaux, ce parcours de golf vous séduira par ses fairways bordés d’ormes et de Fresnes, tantôt entourés de plans d’eau tantôt longeant l’estuaire de la région.

Les Offres

MEILLEURS TARIFS
À partir de 139€
FORFAIT GOLF
À partir de 169€
FORFAIT SPA
À partir de 211€
FORFAIT 1/2 PENSION
À partir de 239€

séminaires

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contact & accès

RELAIS DE MARGAUX 5, Route de l'Île Vincent 33460 Margaux, France
+33 (0)1 78 94 90 40

Codes GDS :

Amadeus : IW BOD379, Apollo : IW 23981, Sabre : IW 40554, Worldspan : IW BODMA

En voiture
Autoroute A630 ( 27 km / 36 min) - Bordeaux (33 km / 50 min) - Mérignac ( 31 km / 43 min)
En avion
Aéroport de Bordeaux-Mérignac (33,5 km / 43 min)
En train
Gare de Bordeaux (35,4 km / 50 min)

Avis clients

Barbara P.

Le 25/02/2023

Bonjour, Nous avons séjourné chez vous grâce à un bon cadeau. Nous avons été très satisfaits de notre chambre qui était spacieuse et très confortable (peut-être dû à un sur-classement ?). En tout cas, MERCI car la vue était magnifique. La literie est très confortable. Le personnel fût très accueillant aussi bien à la réception, qu'au petit déjeuner et au restaurant. Tout était très bien. Je travaille également dans le tourisme et certains commentaires peuvent aider : Quelques remarques: - la salle du petit déjeuner le 1er matin était vraiment sale. On avait des frites et débris sous notre table. Les vitres du restaurant également étaient très sales. Dommage, cela gâche la superbe vue sur le Golf. - le soir au restaurant, nous avons pris le menu proposé : l'entrée (tartare de st Jacques : assez bon mais alors très peu de quantité), le plat (le lapin: EXCELLENT) et le dessert (le dôme en chocolat: pas top). Le service et l'accueil furent parfait. Merci à cette dame très sympathique. - d'une manière générale, la décoration est vieillissante. On sent que cela manque d'investissement. C'est dommage pour un établissement de votre renommée. - le Spa: je le connaissais. Dommage que le Sauna ne fonctionnait pas. Il n'y avait plus de tisane. Voilà. Mais sinon notre week-end a été très bénéfique et ressourçant. Merci à vous.

Valerie G.

Le 28/11/2022

J'y viens 2 à 3 fois par an depuis 2007, jamais décue, toujours bien accueilli, que ce soit à la reception, brasserie ou spa tout le nouveau personnel très souriant, très serviable, mon massage était PARFAIT selon mes attentes. Grande chambre, les sanitaires toujours aussi propre, juste peut-être un peu déçu cette fois ci car le restaurant l'Ile Vincent était fermé ce qui fait perdre un peu de son charme au Relais Margaux, mais les repas à la brasserie étaient excellents, super rapport qualité prix, et juste le petit déjeuner qui était moins complet (choix du pain, manquait pour faire griller le pain...) donc ce sera un 19/20 à très bientôt

Corinne D.

Le 28/11/2022

Super week-end !

Maud A.

Le 28/11/2022

Très bel endroit cependant quelques points négatifs qui dénotent et qui font perdre un peu son charme, notamment la salle de bain, et le manque de chaleur du côté du spa et de l'espace détente du spa. Nous avons très bien mangé au restaurant.

Françoise L.

Le 21/11/2022

Il s'agissait d'un bon cadeau : séjour interlude SPA

Corinne C.

Le 14/11/2022

très bien et merci pour l'apéritif offert pour notre anniversaire de mariage

Alain J.

Le 13/11/2022

J ai eu des soins excellents efficacité et discrétion du personnel Hotesse de l accueil très agréable et très pro Ds la salle de bains manque une prise de courant cordon sèche cheveux trop court et une poignée pour sécuriser la sortie de la baignoire serait la bien venue ( surtt pour des clients plus ages)

Monique A.

Le 13/11/2022

Toujours satisfaite de venir au Relais Les chambres demandent une petite rénovation ! Je reviendrai avec plaisir et quel personnel agréable ! M.AFONSO

Alexandre M.

Le 13/11/2022

Très belle préparation de chambre pour nos 1 an de mariage

Monique F.

Le 14/11/2022

Excellent séjour en tout point

Jean-louis D.

Le 11/11/2022

revoir fonctionnement prises électriques chambre et éclairages extérieurs pour accès de nuit hotel depuis le parking.

Philippe Et Suzy D.

Le 07/11/2022

Excellent séjour.

Dominique J.

Le 06/11/2022

Cet établissement a été noté 4 étoiles dans le passé mais aujourd'hui il ne les vaut pas . LA moquette dans la chambre est passée et tachée. Les bas de portes sont abimés , les volets électriques ne fonctionnent plus . Tartre et rouille dans les WC et SDB. Dans les parties communes les peintures sont à refaire, les poignées de porte sont sales et usagées. Le personnel fait de son mieux mais visiblement il y a un manque de moyen. Ce n'est donc plus un 4 étoiles donc les prix à réviser

Cindy G.

Le 04/11/2022

L’environnement est magnifique et paisible mais les bâtiments méritent un gros rafraîchissement intérieur et extérieur Toutes les peintures tombent en lambeaux, boiseries abîmées, moquette tachée, ... Le lit coupé en deux est inconfortable pour un couple ! Pas à la hauteur ... sauf le petit déjeuner !

Antonin B.

Le 31/10/2022

Super lieu, très adapté en famille. Top pour faire du velo, du golf et profiter des visites de châteaux alentours. Personnel très gentil, petit déjeuner excellent et suite familiale parfaite avec des enfants en bas âge.

Magalie L.

Le 28/10/2022

Hôtel confort mais brasserie bruyante et un peu chere

Julie R.

Le 28/10/2022

Dans le cadre d’un coffret cadeau, je suis venue profiter du spa de l’hôtel et d’une nuit avec petit déjeuner. Les prestations étaient parfaites, l’amabilité des responsables du spa ainsi que du personnel de réception de l’hôtel au top. J’ai été ravie du séjour. J’en ressors détendue et revigorée! Le cadre est magnifique. Je ne joue pas au golf mais ne doute pas que les joueurs doivent être ravis de séjourner ici.

Geoffrey R.

Le 25/10/2022

Façade et batiments pas entretenu... Très deçeuvant lors de notre arrivée. Chaleur intenable dans le couloir et les chambre. Impossibimité de mettre la climatisation. Le soir 50 min d'attente entre l'entrée et le plat avec une cuisson de la viande pas respectée, cela n'est pas consevable. Petit déjeuner pas à la hauteur du prix. Beaucoup de produits industriels et peu de choix. Eau de la pisicne froide ! Manque un jaccuzi/bain à remous CHAUD. Pas de carte pour le room service dans les chambres ce qui est dommage vu que la brasserie propose des planches appéritifs servies en chambre. Manque de connaissance du personnel de l'accueuil sur les services notamment sur le golf et le room service de la brasserie. Nous trouvons que les prestations ne sont plus à la hauteur de la réputation qu'avait le relais margaux dans le temps. Nous avons le sentiment que le batiment est laissé à l'abandon...

Bernard & Rachel L.

Le 27/10/2022

très mauvais rapport qualité prix . cet établissement ne vous fera jamais faire : whouaou . les façades défraichies , des stores sales et vieillissants , la moquette de la chambre 407 indigne d'un 299 euros la nuit , magnifique collection de toile d'araignées au restaurant et de salissures sur les fenêtres . BREF :je ne recommanderai pas cet établissement . MAIS : nous avons été bien accueillis et servi par un personnel qui a fait son maximum mais visiblement en sous-effectif , surtout au restaurant . mauvaise note à la direction !!!!

P.

Le 22/10/2022

Un peu déçu par le décalage entre la photo de l’hôtel sur le site internet et la réalité… Il est dommage que le restaurant gastronomique ait été fermé..

Anne Valérie F.

Le 17/10/2022

3 eme séjour dans l’établissement, toujours aussi agréables

Antoine V.

Le 10/10/2022

Manque de professionnalisme le rapport prix/qualité service est impérativement à revoir revoir l’origine des produits aussi très rapidement

Robert K.

Le 14/10/2022

4 étoiles, mais quel dommage ! Pas de Room Service dans la journée, pas de Bar. Dans la chambre, des cuvettes de WC entartrées, des lampadaires pas branchés, le support de douchette cassé, un miroir sur lavabo inacessible, une commande d'interrupteur au dessus du lavabo HS, une poignée de placard qui reste dans la main, la bouilloire non branchée, le coffre de sûreté inaccessible sinon avec un escabeau, une dotation produits de bain pour une seule personne. Dans le Spa, le support de douchette du Hammam est cassé.

Laurent P.

Le 04/10/2022

Tout a été parfait ! La chambre, l'accueil, le spa, le cadre.. Le seul bémol serait un petit manque d'information sur le choix des vins à la brasserie. J'ai été surpris qu'aucun serveur n'est une qualification/spécialité permettant de conseiller un vin surtout vus les prix pratiqués et pour choisir une bouteille à plus de 50€.. Sinon, c'était parfait et je tenais à remercier particulièrement et personnellement LUCILE, à la réception qui a été d'une écoute et d'une gentillesse extrême et qui m'a permis d'organiser un merveilleux weekend à ma compagne ! Merci Lucille !

Gaylord L.

Le 03/10/2022

Emplacement et environnement agréable, accueil professionnel et chambre confortable, la litterie est de qualité. Je trouve la décoration de l'établissement et de la chambre 416 un peu "datée", j'ai passé un agréable moment mais je ne retrouve pas le niveau d'un établissement à 300€ la nuit.

Myriam M.

Le 06/10/2022

La réputation du relais nous a amené à vouloir y séjourner. Les plus sont l’accueil de l’hôtel, le cadre, les divers loisirs, le confort des lits. Les moins sont l’équipement usé (canapé de la chambre, la baignoire un élément est resté dans nos mains, la moquette), l’accueil du SPA n’est pas du tout engageant et les équipements minimes et limitant au vu du nombre d’utilisateurs. Lors de la réservation j’espérais la chambre harmonie, mais il semblerait qu’il n’y en avait plus, j’étais tres déçue car l’hôtel n’était pas full et il y en avait de disponible sur le Booking. Cela reste un mystère. Mention particulier a la restauration, dîner de tres grande qualité et petit déjeuner copieux et diversifié. Excellente Brasserie du Golf. L’accueil de l’hôtel aussi mérite d’être mentionné, le personnel est vraiment très discret mais très serviable et présent a nos demandes.

Christelle D.

Le 03/10/2022

Très bon accueil, très bons petit-déjeuner/déjeuner/dîner ; par contre des poils et des cheveux dans la salle de bains ... des voilages troués aux fenêtres, pour une suite à 350 € la nuit, c'est très moyen ... ce n'était pas mon premier séjour et je trouve qu'au fil des ans, l'entretien laisse à désirer, que ce soit le spa ou l'hôtel/restaurant, le lieu vieillit mal et c'est dommage car le site est magnifique !

Luna H.

Le 04/10/2022

Venue pour fêter un anniversaire en famille, nous avions 1 suite et une chambre + diners et ptdj. Bien que le confort de la literie soit très bien, j'ai trouvé que l'équipement était vieillissant et insuffisant pour un 4* (pas de cache matelas, vieux mobilier, problème d'éclairage dans le couloir, produits d"hygiène à son strict minimum et de qualité moyenne). Nous nous attendions, d'autre part, à un cadre plus joli la batisse n'est pas à la hauteur (et pas entretenue). Les repas étaient corrects mais bruyant pour le dîner car groupe (nous n'avions pas été prévenu ni même mis dans une autre salle...). L'hotel n'est clairement pas à la hauteur d'un 4*

Thierry D.

Le 03/10/2022

Hébergement de qualité mais une restauration qui mériterait une carte plus fournie pour le diner.

Jean-claude H.

Le 29/09/2022

Belle établissement agréable calme classe très complet et brasserie excellente

Jacques R.

Le 26/09/2022

COMPTE TENU DE LA SECHERESSE , le golf est triste

Jean Michel H.

Le 23/09/2022

Seul bémol: pas de douche mais une baignoire "à l" ancienne" , difficile pour une personne à mobilité compliquée. Sinon, accueil très pro ET sympathique de l' ensemble du personnel accueillant

Madeleine C.

Le 22/09/2022

Rien à redire

Christine & Cyril C.

Le 21/09/2022

Nous avons passé un très bon séjour. La cuisine est excellente, les soins formidables. Le personnel est attentif et très compétent. Le seul bémol est l'établissement un peu vieillissant, tel que le plafond des douches au SPA un peu craquelé et des murs de couloir un peu bricolés.Rien de gênant mais qui enlève un peu de magie au lieu.

Erika H.

Le 18/09/2022

Un véritable gâchis. Cet hôtel a un très gros potentiel, dans un lieu idyllique et n'est malheureusement pas du tout entretenu. Les pièces communes, les chambres, la piscine, le golf et même le billard... tout était mal entretenu. C'est vraiment trop dommage. La gentillesse du personnel et la qualité des repas sont les 2 seuls points positifs de notre séjour. Malheureusement nous ne reviendrons pas et nous ne conseillerons pas votre établissement tant qu'il n'y aura pas un vrai changement.

Denis C.

Le 18/09/2022

Personnel très accueillant et très aimable, malgré tous leurs efforts, il semble qu’ils ne peuvent pas tout faire : les vitres en particulier Les repas sont très bons mais répétitifs : après 4 jours on est obligé de revenir sur les mêmes choix

Stephane & Olivia E.

Le 18/09/2022

Très bien mais les horaires des hammam et sauna sont à revoir: fermeture trop tôt. De plus la décoration de la chambre est un peu vieillotte, la moquette a vécu ! Merci

Myriam H.

Le 18/09/2022

Super bien , nous envisageons de revenir.

Yves C.

Le 19/09/2022

Piscine verte impossible de se baigner Absence d'entretien des espaces verts Vitres des couloirs sales avec présence d'araignées Restaurant gastro fermé. Manque de personnel évident

Corinne B.

Le 16/09/2022

Je l’ai écrit au dessus Déception !

Helena G.

Le 11/09/2022

Les chambres sont propres, mais les bâtiments ont besoin d’être maintenus ou, au moins, nettoyés.

Anne-angele B.

Le 09/09/2022

Ayant déjà séjourné dans cet hôtel pour affaires, j’ai trouvé le petit déjeuner moins copieux et moins agréable que la première fois où il était servi a côté du salon bar. Très belle pièces d’ailleurs. C’est bête. J’aurai voulu faire découvrir ces deux pièces à mon compagnon c’est une des raisons pour laquelle nous avons fait escale dans cet hôtel en rentrant des vacances dans le sud. Je voulais lui faire découvrir. Autre chose. Menu du golf très bien mais il n’y a que la possibilité du menu ??? En vous remerciant. Anne-Angele Bertoli

Luc C.

Le 26/08/2022

belles prestations

Delphine B.

Le 22/08/2022

Accueil très chaleureux. Personnel disponible et agréable Très bon séjour détente. Rizn à redire si ce nest un bâtiment un peu ancien

Marie-neige P.

Le 22/08/2022

C’est vraiment dommage la piscine et le bassin du SPA n’étaient pas chauffés du coup on a moins profité ! Surtout qu’une des raisons de mon déplacement étaient ces services !

Camille C.

Le 22/08/2022

Ayant réservé une chambre suite à une promotion, nous sommes accueillis très agréablement à l'accueil puis dirigés vers notre chambre. Les lieux sont propres, grands, entretenus et la vue sur le golf est très relaxante. La chambre est spacieuse, bien aménagée. Seul petit hic : il y a très peu de choses disponible (ex : gel douche, absence d'une petite bouteille d'eau, lait corporel...) Le petit déjeuner en terrasse en bord de golf est agréable mais peu varié ( en tout cas vers 10h) Cela reste tout de même un bon séjour dans un établissement de qualité.

Agnès B.

Le 26/08/2022

Établissement qui apparait peu entretenu ( dais extérieurs à titre extérieur) et dont la proposition restauration est nettement insuffisante ( et contraire aux annonces du site web) : pas de restaurant mais seulement la brasserie, carte brasserie du soir très réduite du fait d'un problème technique (dont on ne comprend pas qu'il poserait problème uniquement le soir et pas le midi) Autre problème sur la piscine (eau non chauffée au spa) bref...dommage d'avoir un produit hotelier qui a dû avoir ses heures de gloire mais que l'on ne maintient pas à niveau en terme d'investissement

Alexander S.

Le 22/08/2022

Hôtel un petit peu vieillissant, mais cela ne nuit pas au confort. Accueil agréable, chambre spacieuse et des prestations SPA très satisfaisants.

Simon B.

Le 21/08/2022

Globalement le personnel n'est pas accueillant et chaleureux, sauf la femme de chambre. La piscine du spa est trop froide. Le petit déjeuner en chambre n'est pas à la hauteur alors qu'il est facturé 5 euros par personne. Des erreurs ont été effectuées dans la commande.

Jean-luc S.

Le 24/08/2022

J'avais connu l'hôtel en 1996 dans un cadre professionnel et le souvenir que j'en avais était celui d'un établissement très bien géré et maintenu. Aujourd'hui l'ambiance est différente, l'hôtel a vieilli et ça se voit ( moquettes !). Le confort est là, le calme est parfait, mais le rapport qualité prix n'est pas vraiment bon. Une remarque particulière pour le petit déjeuner : il est juste inadmissible que 45 mn avant l'heure de fermeture du buffet il faille racler des restes d'oeufs brouillés ( très bons par ailleurs) pour les goûter. Les clients d'au moins 2 chambres, arrivés après nous, n'ont pas pu en avoir.

Séverine A.

Le 20/08/2022

Le. Restaurant n’était pas à la hauteur, dommage

Sandrine I.

Le 18/08/2022

L établissement mériterait un petit rafraîchissement impact au mur tâche moquette peinture en moins ce qui rend dommage l établissement Par contre mention très bien pour la cuisine du repas du soir

Damien D.

Le 16/08/2022

Très bel établissement, calme, la chambre était super, le personnel gentil et à l’écoute. La piscine intérieur est très bien, dommage que nous n’ayons pas pu tester le restaurant car fermé. Nous recommandons cette cet hôtel

Anthonin P.

Le 24/08/2022

Séjour d'une nuit dans chambre Harmony avec petit déjeuner. Buffet continental varié et de qualité ! Très bon moment de détente dans le Spa.

Nicole C.

Le 15/08/2022

Le relais de Margaux est un hotel plein de charme, le calme ambiant est appréciable. Le personnel d’accueil est souriant, aimable et efficace. Nous aimons y séjourner lors de nos passage dans le Bordelais.

Jean M.

Le 15/08/2022

Étape à recommander. Calme, confort, service

Laurent M.

Le 18/08/2022

Très bon séjour, chambre spacieuse et confortable. Restaurant excellent. Seule la déco fait un peu vieillotte .....

Benedicte N.

Le 14/08/2022

Un accueil parfait, un cadre apaisant, le calme absolu dans l’hôtel… tout pour faire de ce court séjour (2 nuits) une halte très agréable. Un grand merci à l’ensemble du personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité qui font très vite oublier le côté un peu suranné de la déco.

Salina A.

Le 13/08/2022

Très bon accueil. Nous avons également apprécié le restaurant qui propose des plats savoureux. Nous reviendrons !

Muriel H.

Le 14/08/2022

Très déçue de ne pas avoir été dédommagés à la hauteur du montant des soins programmés et non effectués à cause d'une erreur de planing. Nous regrettons l'attitude de la directrice qui n'a pas su gérer correctement cette erreur interne et n'a pas chercher à s'excuser. LA bouteille de vin offerte n'était pas à la hauteur des 110 euros "perdus". Les employés, surtout Ethan le stagiaire, étaient tous au top par ailleurs ! Le manque de shampoing en rupture dans les chambres reste incompréhensible dans un hôtel 4 étoiles ! Nous restons malheureusement déçus de notre séjour.

Nicolas Et Laure S.

Le 12/08/2022

Voir plus haut. Malgré un accueil sympathique par le personnel, confort de la chambre à revoir vu le niveau de l’hôtel et plusieurs soucis rencontrés ( rideaux, mitigeur de baignoire ) photo disponibles sur besoin . Vraiment déçus

Rachel S.

Le 09/08/2022

L’hôtel garde un charme de part sa décoration et son style à la française. Toutefois un coup de rafraîchissement ferait un grand bien (plusieurs tâches sur la moquette dans la chambre, odeur de renfermée…). Sinon la localisation est très bien, le personnel à l’écoute et la chambre était tout de même confortable. Salle de bain très propre.

Sabrina F.

Le 09/08/2022

Bon accueil, personnel disponible.

Mathieu P.

Le 08/08/2022

Hôtel extrêmement vieillissant. Plus de 300€ pour une chambre qui a une douche dans laquelle il manque le flexible et la douche d’appoint, un plateau de courtoisie ridicule avec juste deux dosettes de Nescafé et même pas une bouteille d’eau par personne, c’est tout simplement abusé. Chambre pas prête à 16h, Décoration désuète, grosses fissures dans la chambre…prévoyez vous des travaux de réhabilitation permettant de justifier ce tarif abusif? Ah oui et les volets roulants qui ne fonctionnent pas, on en parle? Je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas cet hôtel

Karen R.

Le 08/08/2022

Très bel établissement avec vue sur golf. Très bon restaurant. Moment agréable passe au spa avant notre départ.

Karine B.

Le 08/08/2022

Il serait temps de faire quelques rafraîchissements dans cet hôtel si agréable mais malheureusement un peu vieillissant

Jacques G.

Le 01/08/2022

Bel établissement avec tout le confort mais si je puis me permettre la façade mérite mieux qu'aujourd'hui...

Cecile B.

Le 01/08/2022

Bien que le personnel soit tres serviable et à l’écoute. L’hôtel est défraîchit et les installations manque de modernité. La suite était spacieuse mais la décoration n’est plus d’actualité. La brasserie et le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles référencé Hôtel de Prestige

Gilles L.

Le 01/08/2022

hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. chambres à refaire tâches moquettes et murs, sanitaires très très moyens taches suspectes sur portes et montants de portes. restauration du soir correcte personnel très agréable

Anne-sophie S.

Le 28/07/2022

Tout était parfait, un grand moment de repos et de confort. Sauf le service au bar l’après-midi, un serveur n’a pas fait le job et n’a pas manifesté l’envie de nous accueillir. Ni proposé les happy hours. Dommage

Isabelle G.

Le 25/07/2022

Super séjour, le personnel est au top ,nous avons eu un gâteau pour notre anniversaire de mariage, le personnel et vraiment top. Si vous voulez passer un bon week-end n'hésitez pas le relais de Margaux c'est génial.

Pierre G.

Le 18/07/2022

Très belle région, hôtel très bien placé, chambre très grande, personnel aux petits soins mais … la décoration, la salle de bain et le mobilier vous font rajeunir de 40 à 50 ans ! C’est du pur vintage années 70/80 (« les années ignorées par le goût ») Ce sera peut-être très tendance dans quelques années, mais pour l’instant c’est d’un tristounet … Diamétralement à l’opposé d’un hôtel de charme ! Une rénovation complète et drastique est à prévoir de manière urgentissime.

Nicolas F.

Le 17/07/2022

Très bon séjour, personnel très disponible, aimable et professionnel. Dommage que l établissements fasse défraîchie bien que très propre.

Stephane L.

Le 16/07/2022

Bon rapport qualité/ prix

Denis M.

Le 11/07/2022

Très bon accueil. Très bonnes prestations Chambre spacieuse mais petit bémol sur la salle de bain douche vieillissante et vasque du lavabo fendue… Très bon diner et petit déjeuner à la brasserie.

Michel G.

Le 04/07/2022

Rien à dire, enfin si à refaire ! Cdt

Sophie S.

Le 27/06/2022

Accueil chaleureux et service agréable, mais une décoration trop vieillotte et un repas servi à la brasserie médiocre, c’est bien dommage

Lamine T.

Le 21/06/2022

Propreté, spa super, diner et petit déjeuner au top Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas super bien pendant le week-end de canicule

Richard B.

Le 13/06/2022

L’employée Océane MONTEIRO était très bien, très souriante et toujours à l’écoute des clients. Personnels tous très souriants et pro. Il faudrait des senteurs pour rendre le séjour plus agréable. Rajoutez des sandales dans les chambres et des shampoings. L’hôtel a besoin d’être rafraîchit. Proposez du happy hours pour mettre un peu plus d’ambiances. Billard, salle de jeux?

Sophie L.

Le 16/06/2022

Accueil très agréable; disponibilité; sourire salle de bains : baignoire dangereuse, glissante; pas de poignées pour se tenir

Isabelle B.

Le 31/05/2022

Un très bon.accueil. Établissement qui mériterait d'être remis au goût du jour. La décoration de la chambre vieillissante ... Les parties communes restent correctes..

Karine G.

Le 30/05/2022

Personnel très professionnel et gentil mais ça n’efface malheureusement pas l’état de délabrement de cet hôtel

Pascal S.

Le 28/05/2022

L'établissement mériterait un raffraichissement. Le personnel est super pro. Il faut les féliciter.

Pierre D.

Le 30/05/2022

J'ai un seul regret, c'est d'avoir choisi le golf à la place du soin, ce golf n'est pas digne du golf à proprement parler. Franchement, mon épouse s'est régalée avec ses soins et moi, j'ai perdu mon temps à chercher les balles tellement l'entretien de ce golf n'est pas fait. J'aurais aimé que les personnes à l'accueil nous conseillent mieux sur ce golf....sinon rien à dire et mon épouse est ravie!!

Jean-marie M.

Le 23/05/2022

La décoration de l’hôtel est un peu vieillissante. Les abords laissent un peu à désirer (piscine extèrieure pas entretenue, terrasse extérieure non rangée sous une tonnelle).

Dominique C.

Le 20/05/2022

Un excellent séjour notamment grâce à un personnel à l'écoute et compétent !

Jean-françois C.

Le 08/05/2022

Très bon hôtel. Personnel accueillant et souriant. Mention spéciale pour Océane. La Brasserie est d'un très bon niveau. Le foie gras et le jarret de veau sont délicieux.

Matthieu P.

Le 06/05/2022

bien mais ça manque d'entretien global des bâtiments, en tout cas c'est propre et surtout le personnel est au petit soins, cela dis les chambre pourrait être plus glamour pour toucher la clientèle plus jeune

Olivier F.

Le 29/04/2022

dommage que cet hôtel ne soit pas plus accueillant au milieu de ce si joli cadre

Dominique T.

Le 17/04/2022

Aucun lieu de détente en-dehors des chambres.Ni chaises longues ni salon confortables.

Clémence C.

Le 04/04/2022

Un très bon week-end passé en couple au Relais de Margaux. La propreté des lieux est remarquable et le lieu très calme.

Philippe P.

Le 04/04/2022

Rien à dire sur la chambre : parfait ! 2 petites remarques concernant le personnel : La personne qui nous a accueillis ne nous a rien expliqué concernant le restaurant, le petit déjeuner, l'espace spa. Concernant la restauration, nous avons commandé une planche de charcuterie en chambre, nous ne l'avons pas eue. Le service n'est pas tout à fait à la hauteur de la qualité du menu de la brasserie.

Erika A.

Le 31/03/2022

Comme il n'y avait pas de prise HDMI dans la chambre je n'ai pas pu recharger mon téléphone et donc lors de notre départ, je n'ai pas pu vérifier ma réservation. Nous avons payé, un montant qui me semblait excessif, mais bon. une fois chez moi j'ai vérifié, des repas en plus m'ont été encaissé et depuis lundi j'essai désespérément d'avoir quelqu'un de compétent pour régler mon problème. Après 4 appels personne n'est en capacité de me confirmer mon remboursement. Pas de mail de confirmation, un manque de professionnalisme évident. Je ne demande pas grand chose, à part un remboursement immédiat. de toutes façon à l'heure actuelle je n'ai ni remboursement ni excuse. A tout cela s'ajoute un état de décrépitude total de l'hôtel... surement 4* il y a 20ans... mais là faut pas exagérer. Il tombe en ruine.

Yannick L.

Le 28/03/2022

Le personnel , très accueillant a été très professionnel. L'hôtel mériterait un peu de rafraîchissement!

Candy B.

Le 27/03/2022

Je tiens à REMERCIER tout le personnel pour la disponibilité, la gentillesse et la bienveillante attention que l'on m'a apporté Vous avez une équipe extraordinaire. Merci 🙏

Arnaud G.

Le 16/03/2022

Excellente halte; beau cadre (golf); hôtel dont la décoration est un peu désuète et les couloirs un peu longs pour accéder à la chambre; mais chambre très spacieuse, dressing bien organisé, toilettes séparées, grande sdb, jolie vue sur le golf. Buffet de petit-déjeuner très correct. Et, en prime, personnel très accueillant et très serviable.

Valérie P.

Le 12/03/2022

Bon accueil et personnel à l’écoute et très aimable Le restaurant est parfait : plat élaboré et délicieux Le spa a été un moment très agréable et les massages très appréciés Seul bémol au niveau de la décoration et l’ambiance de la chambre : décoration désuète et vieillissante : à revoir !

Sandra G.

Le 09/03/2022

Grande disponibilité et sens du service du personnel Établissement vieillissant qui mériterait un rafraîchissement

Nadia M.

Le 07/03/2022

agréable week-end un personnel hyper sympa

Simon D.

Le 07/02/2022

Très bon moment / sorti du séjour detendu / l'équipe du bistrot 👏 (Sophie ainsi que ses collegues).

Aurélie L.

Le 10/01/2022

Très bon accueil, brasserie très bien, très bon et accueil au spa parfait, très bon moment de détente ! Je recommande !

Bruno D.

Le 02/01/2022

Très bonne soirée du réveillon. Repas excellent et musiciens de qualité. Personnel parfait comme toujours. Seul bémol : ma chambre 303 avait une douche dont la porte ne fermait pas : inondation extérieure garantie, et dont le joint de bac va être source de fuites dans le sol. À réparer rapidement. Sinon tout tres bien.

Carole G.

Le 13/12/2021

Excellent séjour, l'espace spa est formidable, l'hôtel est très spacieux et il est plaisant de ne pas croiser une foule de gens dans les lieux. Les chambres sont grandes, la vue sur golf superbe et apaisante. La décoration des chambres est un peu démodée mais c'est un détail. Merci pour ce séjour !

Philippe S.

Le 05/12/2021

Nous a

Philippe O.

Le 05/12/2021

Peintures vieillissantes et écaillée, couloirs frigorifiques, impossible de garder la chambre jusqu’à 13:00 (notre retour du SPA). Température des chambres absolument anormale.

Cindy R.

Le 29/11/2021

Séjour agréable mais vu le prix du séjour je pense que le petit déjeuner pourrait être plus qualitatif avec des produits faits maison et les chambres devraient être refaites (tache sur la moquette dans un hôtel 4 étoiles !) Personnel très agréable et lieu très calme

Jean-françois B.

Le 26/11/2021

Ambiance un peu crépusculaire (6 clients au total) due à la période et au Covid. Mais nous avons eu le spa pour nous seuls….

Christine G.

Le 23/11/2021

Je pense que votre établissement vit sur sa notoriété. Le personnel est très agréable et votre établissement très propre. Mais nous avons été déçus par la décoration, qui à mon goût "date", il faudrait le rafraichir. Pour le bar, un petit coin "cosy" pour l'apéritif serait bien, le serveur nous a installé sur une date bar classique, par très sympa pour la détente..... J'ai été un peu surprise par le SPA, pas de Jacuzzi.... et un seul sauna où il fallait faire la queue car on ne pouvait y rentrer qu'à deux. Le Hamam était fermé...... Par contre j'ai fait un soin qui était parfait, tant par la qualité du soin que du personnel. Nous avons diner le soir à la Brasserie, un peu cher à mon goût. Par contre ce que nous avons pris été très bon.

Guy R.

Le 23/11/2021

Il est regrettable que les repas et le petit-déjeuner ne puisse plus être pris au restaurant de l'hôtel

Romain D.

Le 15/11/2021

Regrettable de n avoir pu faire aucun soin (modelages, massages...) au SPA sans que cela ne soit indiqué lors de ma réservation car on choisi un hôtel-spa pour l hôtel et le spa. Regrettable également que la Hammam ne fonctionne pas.

Isabelle B.

Le 15/11/2021

Décoration un peu vieillotte ; double vasque dans la salle de bains serait un plus ; golf dans un état déplorable

Valérie R.

Le 15/11/2021

Très bon séjour passé dans l'hôtel.Calme et beaux paysages

Eric B.

Le 14/11/2021

La piscine était à une température parfaite. Le restaurant de la brasserie du golf, très pratique pour le diner mais est très cher par rapport à la qualité et au choix des plats

Vincent R.

Le 14/11/2021

Très belle hôtel mais quelques points à vous signaler que nous avons trouvé désagréable Pas de chaussons pour aller au spa dans la chambre, nous demandons à une femme de ménage qui nous envoi à l’accueil, là on nous envoi au spa et bien sûr on nous dit qu’il n’y en a pas et qu’il faut venir en chaussure, pas très pratique. Et surprise au spa les personnes qui prennent des soins eux on des chaussons et le lendemain nous en découvrons dans le couloir avec les femmes de ménages Je trouve ça un peu moyen. Le restaurant du soir deux petites remontées: on nous sert l’apéritif dans un verre avec du rouge à lèvre dessus, et la pièce de bœuf servie est immangeable sur plus de la moitié qui est remplie de nerf. Là aussi c’est très moyen surtout quand aucun gestes commerciales n’est fait Sinon le reste très très bien je vous rassure Cordialement Mr rouillard

Nathalie H.

Le 13/11/2021

Déçu par l entretien de l hotel qui décrépi. Le petit déjeuner manque de produits frais (pain surgelé, jus de fruits sans qualité, confitures basiques.....) Seul le golf semble être entretenu.

Yveline Et Jean-claude C.

Le 13/11/2021

Je préfère que mes avis ne soient pas publiés car je ne veux pas porter tort à un établissement qui représente un peu ma région...

Nathalie Et Dominique B.

Le 08/11/2021

Déçue des prestations par rapport à notre premier séjour avant la crise Covid

Frédéric N.

Le 08/11/2021

Bel établissement, nous n’avons pas eu le temps de tester le Spa, nous allons devoir y revenir pour tester ! En tout cas, l’accueil a été très bien et le personnel a été vraiment bien ! Je recommande !

Dominique L.

Le 07/11/2021

Excellent séjour, très reposant dans un cadre magnifique. Personnel aux petits soins, cuisine raffinée. Spa très agréable. Nous sommes enchantés !

Françoise M.

Le 05/11/2021

Séjour très agréable et ressourçant avec des soins au spa et l'accès à la piscine.

Éric L.

Le 04/11/2021

Hôtel entre 50 et 100 personnes ...avec un sauna où on peut rentrer que par 2 (sauna pour particulier)et pas de hammam (sans être signalé sur le site de réservation). Beaucoup de poussière et de toile d'araignées.Malheureusement un hôtel qui est a l'abandon(comme le golf) mais avec un personnel dévoué !!!!

Agnès P.

Le 01/11/2021

Plus de disponibilités pour les massages. Plus de proposition d entrée pour le menu brasserie. Merci

Sophie B.

Le 01/11/2021

Très bon accueil Seul bémol : punaises dans la chambre, sur la moquette

Paul T.

Le 09/11/2021

La route d acces est indigne d une commune comme Margaux Je pense que le maire qui doit etre heureux d avoir un etablissement comme le votre et qui rapporte des taxes devrait ne serait ce que bouché les nids de poule refaire cette route

Rachel J.

Le 31/10/2021

La chambre est à rénover

Martial F.

Le 28/10/2021

Personnel très aimable et sympathique ! Un lieu où on se sent très bien accueilli, dès la réception jusqu’au restaurant et aux cuisines!

Nicolas B.

Le 23/10/2021

Nous venons depuis plusieurs années pour profiter du cadre du spa des restaurants… Nous avons étés déçus par le spa pas de serviette (réponse de la personne à l'accueil je ne vais pas en avoir assez pour le Week end) quatre transats pour vingt personnes au milieu d'une pièce vide Dommage que le restaurant l'île saint vincent soit fermé car à la brasserie nous avons la même carte pour le midi et le soir Les prestations sont en baisse plus de boisson chaude ou froide au spa, petit déjeuner avec beaucoup moins de choix gâteaux faits maison un seul choix de pain

Gérard M.

Le 19/10/2021

très bien

Annick D.

Le 18/10/2021

Choix que nous avons fait suite à une box offerte. Nous avons été très bien reçus par un personnel accueillant et très professionnel. Nous avons eu droit à une très belle chambre et avons profité des installations spa et du modelage (super) prévu dans la box. Tout simplement parfait. Le bémol sera pour le déjeuner à la brasserie du golf. Dans l'ensemble plutôt bien, hormis le dessert qui était un clafoutis décongelé. Le clafoutis étant un aliment qui supporte très mal la décongélation on ne peut pas le faire passer pour du frais. Un service un tant soit peu désorganisé aussi et un manque évident de sourire, mais on le mettra sur le compte de la difficulté qu'ont les restaurateurs à trouver du personnel qualifié.

Philippe W.

Le 17/10/2021

L'hôtel lui même à des défauts de construction, les baies /portes vitrées de la brasserie laissé passer du jour, toutes ! Nous ne sommes pas experts mais c'est comme choquant.

Jean François C.

Le 17/10/2021

Nous sommes venus par l intermédiaire d une Wonder box offerte pour un séjour haut de gamme et gastronomique et avons été très déçus de dîner dans une brasserie où, au demeurant, avons été très bien reçus. Pour en revenir à l établissement ce pourrait être idyllique et de qualité haut de gamme, si certains détails étaient corriges comme la tenue, l attitude et le professionnalisme du personnel. La propreté des locaux et leur entretien. Dans la chambre le coffre fort ne fonctionne pas, il n y a aucune fiche d informations pour le fonctionnement de la télé, du téléphone et des services de l hôtel pas plus que de brochures sur l hôtel. Le rideau occultant ne fonctionnait pas ( c est embêtant )... Il manque un petit quelque-chose pour en faire un lieu de séjour des plus agréables.

Annie A.

Le 11/10/2021

Restaurant médiocre

Aurélie C.

Le 11/10/2021

Personnel souriants et très agréable. Super week-end, nous reviendrons avec plaisir !!!

Audrey L.

Le 11/10/2021

Décoration ancienne. Personnel très bien.

Armand S.

Le 11/10/2021

Pour la chambre très spacieuse mais la déco j’ai trouvé pas de l’actualité pas moderne

Valérie D.

Le 11/10/2021

décoration à revoir. ceci dit nous avons apprécié le calme. Félicitations au Chef.

Denis H.

Le 10/10/2021

Un endroit calme des chambres spacieuses mais un peu tristes Difficile de se faire servir en chambre rapidement par manque de personnel

Monika H.

Le 17/10/2021

Ca va pour un nuit

Ludovic V.

Le 09/10/2021

Un personnel très sympathique et professionnel et un environnement exceptionnel

Bernadette D.

Le 15/10/2021

Cet établissement a été à la hauteur, dommage que , étant en période de Covid, le restaurant soit encore fermé ...

Monique G.

Le 06/10/2021

En général l établissement est magnifique mais il convient de le remettre au goût du jour impérativement

François C.

Le 04/10/2021

Ravis par l’accueil & le professionnalisme de l'équipe, tant au niveau de la réception, de la brasserie que du spa, avons également apprécié le cadre calme au cœur du vignoble, le confort de la literie, moins le charme un peu suranné de la décoration intérieure des chambres (surtout les moquettes). Et très bien dîné à la brasserie. Une petite suggestion cependant quant au nettoyage des toiles d'araignées & traces d’oiseaux sur les huisseries extérieures (fenêtres de la chambre et patios) qui ne serait pas superflu ;o) .

Martine B.

Le 04/10/2021

Dommage de laisser se dégrader un établissement situé dans une région prestigieuse

Ophélie R.

Le 03/10/2021

Un établissement que je recommande.

Pascal P.

Le 27/09/2021

Bel endroit au milieu d’un golf. Campagne bien plate… un peu decevante ( la region de Fronsac a plus de charme). Chambres unnpeu vieillotes ( moquette a bannir !) mais confortable.

Matthieu A.

Le 27/09/2021

Hôtel confortable, piscine pas à la hauteur du site. Sur Booking on vous montre la partie ancienne de la bâtisse alors qu’on ne l’a voit absolument pas quand on y est. Les bâtiments sont horribles.

Laurent E.

Le 27/09/2021

Hotel vieillissant. Très chaud dans la chambre. Bruit de ventilation. Déçu de mon séjour

Gerard J.

Le 24/09/2021

Je suis déçu d’avoir séjourné à Relais Margaux Je pense qu’avec un tel nom on peut prétendre à un autre niveau de qualité

Serge M.

Le 20/09/2021

Il est indigne de considérer cela comme un 4 étoiles. Aucun entretien depuis de longues années une rénovation complète de l’Hôtel en entier est très urgente. En 2021 cela est inadmissible de voir encore ce type d'hotel

Arnaud H.

Le 20/09/2021

Très bon accueil. Séjour très satisfaisant.

Laure S.

Le 20/09/2021

Nous étions globalement satisfait de notre séjour, l'hôtellerie, petit déjeuner et SPA parfaits. En revanche, nous avons regretté la fermeture du restaurant, la brasserie du golf nous a déçu.

Henri Et Sylvie B.

Le 16/09/2021

Séjour très agréable

Michele L.

Le 16/09/2021

Excellent établissement pour l'hébergement et les repas. Dommage que le golf soit si peu entretenu

Emilie & Rodolphe B.

Le 20/09/2021

Idéalement situé, au calme. Un petit coup de rajeunissement dans les chambres, sobre, spacieux mais pourrait être un peu plus contemporain

Elodie A.

Le 14/09/2021

- Augmenter le personnel pour le côté restauration car service beaucoup trop long arriver à 20h30 départ 23h . -favorisé le nettoyage des vitres dans les parties communes.

Alexandra P.

Le 13/09/2021

Tout était parfait, très bon accueil, belle chambre, massage au top, très bel endroit. Petit bémol sur le restaurant, et cela n'a rien à voir avec l'équipe, mais peut être faut il embaucher plus de personnel, les pauvres étaient 3 pour servir une trentaine de table, cela a rendu le service très long...

Ulrich L.

Le 12/09/2021

excellent établissement, je recommande

Genevieve B.

Le 25/09/2021

Très bon accueil. Un bémol dans la gestion de la pause d'arrivée qui avait été mangé par le groupe présent avant nous (la pause aurait dû être installée dans notre salle et non mise en commun. Le personne est compétent et agréable. La déco est un peu vieillissante dans certaines parties et récentes dans d'autres. Cela donne un cachet. On est loin des hôtels standardisés type novotel et c'est bien.

Gilles L.

Le 16/09/2021

Très bon séjour, prestations qualité/prix intéressantes.

Christophe M.

Le 10/09/2021

Nous avons passé un très bon séjour. Le restaurant du relai étant fermé nous avons déjeuné et diné à la brasserie, nous n'avions pas l'information à la réservation mais cela a été très satisfaisant. Nous suggérons que l'hôtel puisse avoir accès aux planning des soins car nous avons réservé un dimanche sans que l'hôtesse ne puisse nous dire que des créneaux étaient disponibles, mais en restant très optimiste. Nous avons donc réservé mais n'avons pu bénéficier d'aucun soin.

Stephanie D.

Le 04/09/2021

Bonjour, client depuis plus de 15 ans le personnel toujours au top , reservation pour une suite mini bar vide , rien a grignoter à minuit ni meme un petit speculoos avec le thé offert , bouilloir pas branché et pas de branchement electrique autour , le file très court compliqué de se trouver une prise disponible avec un support à proximité dans toute la suite . buffet petit déjeuner bien , mais sera pas inoubliable comme ceux d avant qui etait beaucoup plus classe et plus spectaculaire auparavant coté restaurant , pas de hammam ok cause covid peut-être ? pas de cles pour le (vestiaire piscine ) reservé aux clients de l'extérieur uniquement pas de coffre dans la suite non plus bref un peu perdu en service qui sont des petits details mais un peu déçue meme si nous avons passé un bon sejour court mais toujours au calme comme on adore. je ne souhaite pas diffuser ce temoignage ça reste des infos pour ameliorer de votre coté si vous souhaitez biensur Les cotés positifs literie confortable, propreté et personnel irreproachable et le calme toujours un plaisir.

Nina V.

Le 03/09/2021

Séjour d'une nuit réservée suite à une offre trouvée sur le site de saphiresa.com 155€/pers comprenant une nuit avec diner à la brasserie (entrée plat dessert), le petit dejeuner sous forme de buffer, un massage d'1h et accès aux piscines extérieure et intérieure et sauna en illimité. Un accueil au top, personnel souriant, agréable, et serviable, la chambre était niquel, les repas excellents et copieux, étant enceinte le serveur et le cuisinier ont su s'adapter à mes demandes, et le massage Pré-natal etait au top. Nous sommes venues entre copines et avons été traitées comme des princesses !!

Dominique & Jean Marie P.

Le 05/09/2021

Dommage que l'on n'ait pas pu profiter du restaurant gastronomique. La brasserie restant une restauration associée au golf.

Marie D.

Le 30/08/2021

J’ai été très choquée de devoir régler la chambre avant même d’avoir déposé nos valises. Le personnel est par contre très serviable

Pierre L.

Le 30/08/2021

Complexe impressionnant. Chambre calme et literie tout à fait correcte. Certains personnels de l'hôtel très aimables (personnes jointes par téléphone, personnes s'occupant du petit déjeuner), d'autres sensiblement moins.

Jeremy G.

Le 30/08/2021

Très bel accueil avec un domaine au milieu des terres viticoles de Margaux Domaine entouré d'un golf La route d'accès est un peu cabossée La chambre est confortable L'acces au Spa est facile avec piscine intérieure chauffée et sauna notamment

Sylvie F.

Le 28/08/2021

Tout était parfait. Je conseille et recommande d'y séjourner.

Bérenger C.

Le 27/08/2021

Nuit très confortable et tranquille

Agnès B.

Le 27/08/2021

Excellent séjour a recommander

Yves C.

Le 23/08/2021

Le parcours de golf n est pas bien entretenu. Les greens sont catastrophiques.

Annick P.

Le 23/08/2021

Toujours un aussi bon accueil repas excellent à la brasserie personnel très professionnel nous reviendrons l'année prochaine

Pierre-alain M.

Le 23/08/2021

Globalement très déçu. La brasserie n’est absolument pas au niveau Malgré mes remarques très peu de considération. Nous sommes restés 3 nuits, nous avons dû appeler l’accueil après chaque passage dans la chambre pour des oubliés ( serviettes, gel douche, peignoirs) la poubelle du bureau n’a pas été vidée du séjour. La tasse à café utilisée non changée. Pas de serviette au spa après 18h … Clairement plus au niveau Pierre-Alain MAGNE 0629444031

Raphael H.

Le 23/08/2021

Hôtel nécessitant un gros rafraîchissement. Ne vaut plus du tout un 4 étoiles.

Matthieu R.

Le 24/08/2021

Etablissement vétuste, personnel de l'hôtel courageux de travailler dans ces conditions et très professionnel., sauf au restaurant, les serveurs ne sont pas professionnels, désorganisés et découvrent la restauration. resa a 20h, a 20h47 nous avons eu sur la table notre bouteille d'eau et de vin...ne parlons pas des plats servis bien plus tard. Cote de veau a moitie entamée, légumes congelés ! restauration catastrophiques, mais la direction de l'hôtel a eu un geste commercial appréciable mais qui n'enlève pas le mauvais moment passe. Idem pour le petit dej avec un manque d'assiette pour se servir, les mets ne sont pas réapprovisionnés, donc obliges d'attendre...

Fabienne M.

Le 16/08/2021

Mon séjour était un séjour de détente et de repos, votre établissement à satisfait à mon objectif parfaitement.

Jean-françois B.

Le 14/08/2021

Personnel très à l'écoute (bon point). En tant que personne en fauteuil roulant je regrette une accessibilité partielle. Entre autre je déplore un non accès à la piscine extérieure surtout en ces journées de forte chaleur. La piscine intérieure ne compense pas car ce n'est pas le même plaisir (température élevée, pas de vue sur l'extérieur). Le monte-charge pour accéder au palier depuis le parking est très vétuste et nécessite une aide extérieure pour refermer la porte au rdc (fermeture non automatique et pas de poignée) ! Déco vieillissante et établissement méritant un coup de rénovation. La brasserie n'est pas de qualité non plus, ce qui oblige à faire tous ces déjeuners et repas à l'extérieur de l'hôtel. Dernier point, la route d'accès à l'hôtel est très endommagée.

Lionel C.

Le 14/08/2021

Spacieux et apaisant.

Eric B.

Le 14/08/2021

Globalement satisfait. Les peintures et décorations de l’établissement mériteraient d’être refaites. Le personnel a été efficace, hormis le restaurant pour le dîner ayant été obligé le soir d’aller prendre un dessert en ville, le serveur nous ayant carrément ignorés près de 20 minutes d’attente et au moins dix passages sans nous regarder et demander notre choix de dessert. À revoir sérieusement! Le personnel au petit déjeuner était par contre très bien.

Pacale B.

Le 12/08/2021

Personnel très disponible et agréable.

Sophie B.

Le 09/08/2021

Complexe qui semble à l'abandon. Les communs sont vieillissants et ont besoin de rénovation. Exemple : au niveau du Spa, transats donnant l'impression d'être bientôt éventrés Incompréhension face à la fermeture du redstaurant. Réservation effectuée pour le restaurant l'Ile de Vincent mais accueil à la brasserie sans avoir été prévenus auparavant. Suggestions : mettre en place une location de vélos, de golfettes... Personnel très bienveillant et patient heureusement !

Margaux C.

Le 17/08/2021

L’arrivée annonce la couleur, à peine passé les portes, on nous demande de régler notre chambre. S’en suit une présentation très sommaire de l’établissement, aucune précision sur les activités et horaires. Concernant le spa, les soins durent 20 minutes au lieu de 30 minutes comme indiqué lors de la réservation. De plus, tous les équipements du spa ne fonctionnent pas (ex. Hammam). Arrive le moment catastrophique, le dîner, où les serveurs ne connaissent pas la salle et mettent 45 minutes pour servir l’apéro. Vous finissez votre repas au bout de 3h. Nota: Tous les clients ne sont pas logés à la même enseigne.

Gérard T.

Le 10/08/2021

Cet établissement a besoin d'un rafraîchissement.

Didier C.

Le 09/08/2021

Pas de restaurant ? Hôtel fermé le dimanche après midi et le lundi en pleine saison ? Du jamais vu et pourtant nous avons beaucoup beaucoup voyager

Camille P.

Le 08/08/2021

A l accueil il serait bien d expliquer au clients ou sont le restaurant, brasserie. Comment se passe la prise des petits déjeuner. Il est important aussi de demander aux personnes qui s occupe de la restauration de nettoyer les tables quand des clients s y installe pour ma part j ai prie un petit déjeuner sur la merde d autres clients c est inadmissible et on ne m a me pas proposé ma boisson rien alors que les autres clients ont eu ce service. Par ailleurs jolie attention pour l anniversaire de ma mère cependant pas au courant de cette attention sans savoir si il y a des alergies alimentaire. on ne m a pas propose pas au téléphone cette prestation en indiquant le prix je me retrouve avec un gâteau à 32euros pour 2 personne. Escroquerie sans mettre au courant le client.

Delphine B.

Le 16/08/2021

Les soins au spa sont de grandes qualités. L'accueil à la réception et au restaurant est très professionnelle et chaleureux. Cuisine Excellente. La piscine intérieure manque de soin des locaux (bas de porte rongés,carrelage calcaire) Piscine extérieure loin des chambres. Golf manquant d'entretien et très technique pour des 3ème séries. Toutefois, la piscine extérieure manque d'entretien ainsi que d'un jardin paysagé autour (vu sur le parking) et en plein vent. Le parc manque d'essences fleuries et d'arbres majestueux.

Chris V.

Le 09/08/2021

Sincèrement, la publicité, revues, guides , ne reflètent en rien la réalité. Très déçu de l'ensemble. Le personnel des petits déjeuner sont vraiment pas accueillant, efficace, on a l'impression de déranger.

Lionel R.

Le 06/08/2021

Petit-déjeuner à améliorer

Clément B.

Le 05/08/2021

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet Auberge. Petit déjeuner excellent. Merci beaucoup.

Bertrand D.

Le 01/08/2021

Le cadre et l'hôtel sont agréables, malgré un aspect vieillissant. Le Spa est très bien, mais la restauration est bien en dessous d'un quatre étoiles. C'est dommage, car le personnel de salle est très attentif et professionnel.

Frederic N.

Le 30/07/2021

SUPER ENDROIT au calme et très professionnel

Denis M.

Le 01/08/2021

Chambre de bon niveau, spacieuse et pratique. Bon accueil à la réception, en revanche le SPA laisse à désirer: pas de massages possibles, pas de serviettes disponible, appareils de GYM défectueux.

Marie Laure P.

Le 29/07/2021

Le personnel est charmant , très à l'écoute de ses clients. La table à la brasserie est excellente et la vue sur le golf est magnifique. Les chambres sont spacieuses malgré une déco un peu vieillissante mais l'établissement va se refaire un jeunesse dans les mois à venir. Nous y retournerons sans hésiter, à recommander.

Marlene P.

Le 24/07/2021

Le cadre de l’hôtel avec le golf est très agréable. Les équipements et services (piscine et spa notamment) sont très appréciés. La chambre est spacieuse et très confortable. L’hôtel est propre et bien entretenu mais mériterait une certaine rénovation pour rafraîchir la décoration des chambres et les extérieurs de l’établissement. Nous avons passé un agréable séjour.

Gérard B.

Le 23/07/2021

Très bel hôtel. Personnel très accueillant. Calme. Le Spa parfait Vue sur le golf dépaysant

Anouk L.

Le 17/07/2021

Super séjour, personnel très accueillant et sympathique. Piscine intérieure too. Juste un petit bémol sur la décoration un peu vieillotte. Et pour le petit déjeuner il manque des fruits frais de saison ( oranges au mois de juillet)

Véronique M.

Le 14/07/2021

La qualité des prestations dispensées au spa ainsi que la gentillesse du personnel plus que qualifié sont exceptionnelles. Un très grand merci

Cécile M.

Le 06/07/2021

Super lieu, buffet petit déjeuner au top, personnel très sympathique et accueillant. Chambre avec de la moquette, ma femme n'a pas éternué du séjour, preuve de la qualité du nettoyage ! Piscine/SPA très sympa et calme. Seul bémol trop de lumière dans la chambre au petit matin. À refaire !

Christian J.

Le 05/07/2021

Dommage à la piscine deux sur six des buses de massage ne fonctionnaient pas . Brise vue déchiré sur la terrasse pour un établissement de se standing c'est surprenant .... Sinon cadre très agréable, personnel avenant et disponible au petit soin pour les clients .

Rene J.

Le 05/07/2021

Personnel très compétents

Stéphane B.

Le 05/07/2021

Très bel établissement, personnel à l’ecoute Très disponible, prestation de qualité au spa , et pour finir une belle surprise sur la qualité , la cuisson, et la présentation des plats de la brasserie, les cuisiniers eux aussi sont top niveau tout comme le personnel de cette brasserie ! En espérant que le gastronomique réouvre un jour !!

Laura F.

Le 29/06/2021

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, un vendredi et un samedi. Nous avons réservé une suite avec terrasse. L'accueil était très bien et la réception s'est montrée disponible et à l'écoute. La chambre était satisfaisante bien que pour une suite et pour le prix elle aurait pu être améliorée. S'agissant du golf, il n'y pas grand-chose à redire, il était très satisfaisant. S'agissant du spa, les massages étaient très bien, l'endroit propre et agréable. Cependant, nous sommes extrêmement mécontents de la brasserie. La nourriture n'était pas de bonne qualité, le choix des plats plus que critiquable et le service était désordonné. Le midi, comme le soir, les produits n'étaient pas bons. La charcuterie n'était pas de bonne qualité. Mon compagnon a pris un verre de vin blanc qu'il n'a pas pu finir car il était trop fade. Le plat du jour était le même le vendredi que le samedi. Pour un lieu 4 étoiles c'est plus que contestable. Pour le petit déjeuner, nous n'avons pas été avertis le samedi matin qu'il y avait des œufs, aucune carte ne nous a été fournie et le personnel ne nous l'a pas proposé. Le personnel nous a proposé des œufs seulement le dimanche matin ... Il ne s'agit-là que d'un détail mais au prix du petit déjeuner cela doit être souligné. Nous ne reviendrons pas dans cet endroit car même si le personnel était agréable la cuisine n'était vraiment pas bonne.

Magali D.

Le 27/06/2021

Pas assez de diversité dans la carte

Bruce R.

Le 23/06/2021

Équipe hôtelière au top à l’écoute je n’ai pas entendu une fois le mot non lors de mon séjour idem pour l’équipe du restaurant superbe ça faisait longtemps que je n’avais pas vue un tel standing à un tel rapport qualité prix félicitation au manager au recruteur superbe équipe merci encore

Beatrice D.

Le 23/06/2021

RAS

Anne S.

Le 21/06/2021

Personnel très agréable, souriant, que ce soit à l’accueil , au spa et à la restauration ! Vue superbe sur le golf ! Endroit calme Chambre qui mériterait un rafraîchissement Petit déjeuner vraiment trop simple pour un hôtel de cette catégorie

Murielle L.

Le 21/06/2021

La partie piscine semble mal entretenue (boiseries), transats abîmés...Dommage !

Thibaut L.

Le 21/06/2021

Séjour exceptionnel. L'accueil est chaleureux, le personnel est au petit soin. Les cadre est idillyque au milieu des vignes et du golf. C'est très calme. La brasserie est agréable avec vue sur le golf, la nourriture est excellente et les seveurs supers. La partie hôtel est très raffinée, la chambre vintage a beaucoup de charme. La spa est sublime, calme. Les soins pratiqués sont très agréables. Mention spéciale à André, qui a illuminé notre séjour par son humour et sa bienveillance.

Fouad S.

Le 14/06/2021

Séjour relaxant dans un cadre naturel

Christine S.

Le 14/06/2021

Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Il a sûrement eu ses heures de gloire ! Le site est magnifique et le personnel aimable. La brasserie est très bien. Le rapport qualité/ du petit- déjeuner trop élevé

Conditions de l'établissement

Petits-déjeuners :
Petit déjeuner 19€
Réservation / Annulation :
Les conditions de réservation et d'annulation varient en fonction du type de tarif et de chambre. Elles sont consultables lors de la réservation.
Moyens de paiement :

Types de cartes bancaires acceptés : Visa, American Express, Diners, Mastercard

Chèques et cartes cadeaux acceptés : Merci de contacter la centrale de réservation Hôtels & Préférence pour ces modes de paiement